- 產品資訊¹ -
● 適用地區
• 美國 加拿大 墨西哥
● 流量限制
• 美國 – 流量不降速,高速4G訊號吃到飽,加拿大/墨西哥30天各5gb流量 ❤ 貼心提醒,依造地區訊號會略有差異
● 電信商
• 美國 – T-Mobile
● 時效
• 啟用日期為客人期望開通日期,啟用時間為洛杉磯時間24:00陸續開通 ❤ 貼心提醒,記得在備註欄寫上開通日期與回國日期
● SIM 尺寸
• 3合1 SIM卡,適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
• nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
• 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒,毋需擔心產生額外漫遊費用,此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
• 美國上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
• 美國境內電話號碼無限接聽 / 撥打 / 簡訊
- 注意事項 -
※ 不支援熱點分享
※ 訂購時務必填寫抵達開通日期&回國日期
※ 若備註出發日期、旅遊日期等等,因無法個別確認均默認為開通日期,有其他原因的可以備註告知
※ 開通時間為洛杉磯凌晨24:00陸續開通
※ 速度視實際網路情況而定
※ 雙卡手機請把此卡放於卡槽1,卡槽2不要插卡
- 相容性 -
● iPhone 機種
•iPhone 11 Pro Max以上各型號手機 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 / iPhone Xs Max / iPhone Xs / iPhone XR / iPhone X / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone 7 / iPhone 7 Plus
● Android 機種
• 4G LTE: Band 2, Band4, Band12 (以Bamd 4為主)
• 3G:Band 4 (1700/2100組合頻段) 次要頻段為 Band 2 (1900)
• 2G:GSM 1900 (可2G網速上網及通話)
❤ 貼心提醒,以上僅列出已實際測試過會支援的品牌,若有不知廠牌與詳細型號可聯繫客服人員
- 常見問題³ -
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
• 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
• 並不會的,這些資料是存在手機的內存裡面,不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
• SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用,當然現在手機眾多,某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定,如遇到這種情形也不用緊張,聯繫客服即可
● 關島能用嗎?
• 關島雖屬於美國領地,但美國的電信商都不支援關島,如需去關島的旅客要購買別張卡唷
● 這張訊號好嗎?
• Tmobile是美國前三大電信業者,基本上只要手機頻段有支援,市區絕大多數都是好的,甚至網速比AT&T這些快,但缺點就是覆蓋率不佳,但基本上只要沒去以下這些地點,在大城市都是能網路體驗非常好,蒙大拿、西維吉尼亞、北達科他、南達科他、內布拉斯加等州因地廣人稀,訊號佈點少,無信號或信號不佳的地區:關島、塞班;黃石、大峽穀、優勝美地等國家公園、一號公路;阿拉斯加、蒙大拿、懷俄明、北達科他、南達科他等州;其他州部分郊區小鎮;大型建築物內部、地下室、國際機場等信號遮罩地區
- 購買須知⁴ -
• 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由,發生網速降低或是無法上網的情況
• 美國不若台灣地狹人稠、基地台建置豐富,因此偏遠山區及海邊、國家公園、大峽谷…等可能訊號稍弱或沒有。 通信品質受到不同使用環境影響,網路速度將隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響
• 本上網SIM卡屬於充值型商品,不適用7天鑑賞期,一經售出並寄出後,即已完成開通手續屬不可逆操作,故無法退換貨或者退費,若使用郵寄掛號運送方式務必購買前再次確認有無收件人領件,寄出後若因無人收件非我方因素故不受理退件
• 若因訂單成立時備註訊息僅留旅遊日期、出國日期或者購買多張卡要分別日期開通,因為人力開通,我方均默認為開通日期,若因此造成損失或者錯誤,非我方責任,請訂購時務必留下正確訊息或備註告知
• 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制,加上頻寬分享特性之影響,行動上網無法保證最低上網速率,此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象,且不分頻段都是如此
• 如在國外遇到使用上的問題,美國屬於客製型上網SIM卡,可盡快聯繫pigwifi客服人員,拍攝卡片卡板上序號,核對無誤後,會全力協助用戶
• 每日AM11:00的購買完成訂單,會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送,如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫,為您安排急件處理
• 郵局掛號 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1~2天,星期六日不收件不出貨
• 黑貓宅配 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1天,星期日不收件不出貨
• 7-11店到店 – 寄至指定7-11門市收件,出貨至收件約2~3天