- 產品資訊 -
● 適用地區
○ 歐洲27國
○ 愛爾蘭、愛沙尼亞、奧地利、保加利亞、比利時、波蘭、丹麥、德國、法國、芬蘭、荷蘭、捷克、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、羅馬尼亞、馬耳他、葡萄牙、瑞典、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、希臘、匈牙利、意大利
● 流量限制
○ 每天2GB流量4G高速網路,用完降速3G/2G網路無限吃到飽
○ 每天3GB流量4G高速網路,用完降速3G/2G網路無限吃到飽
❤ 在有效國家內,可使用電話撥打 接聽免費,100分鐘免費撥打
❤ 插卡開通後會有簡訊通知告知門號
❤ 貼心提醒,依造地區訊號會略有差異
● 電信商
• 雲端電信商,自動連接當地最佳電信業者
● 時效
• 以首次完成啟用時間起計,每24小時為一日
● SIM 尺寸
• 3合1 SIM卡,適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
• nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
• 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒,毋需擔心產生額外漫遊費用,此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
• 歐洲上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
- 注意事項 -
※ 不支援熱點分享
※ 速度視實際網路情況而定
※ 雙卡手機請把此卡放於卡槽1,卡槽2不要插卡
- 相容性 -
● iPhone 機種
• iPhone7以上機種皆可使用,其他機種可私訊客服
● Android 機種
• Samsung / oppo / Asus / LG / HTC / Sony / 小米
❤ 貼心提醒,以上僅列出已實際測試過會支援的品牌,若有不知廠牌與詳細型號可聯繫客服人員
- 常見問題 -
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
• 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
• 並不會的,這些資料是存在手機的內存裡面,不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
• SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用,當然現在手機眾多,某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定,如遇到這種情形也不用緊張,聯繫客服即可
● 能熱點分享嗎?
‧ 電信業者是跟我們告知不能熱點分享,僅能需要分享網路給自己的電腦或者平板等使用,無法同時兩人連線
● 歐洲各國的插座/變壓器是什麼規格呢?
[110V~220V雙用插座] [一般插座]
• 歐洲飯店普遍為三孔或雙口(如上圖),較好的飯店會在浴室流理檯旁,設置220V兼容110V規格的雙用插座,歐盟甚至有訂定統一標章,但台灣都是使用110V的規格與雙扁插頭跟歐洲普遍的電壓與規格並不相同,因此一次玩歐洲多國,建議攜帶旅行萬用插頭,可轉換三孔或雙孔之插頭,以免造成電器損壞插座部分
• 台灣人較為熟悉的歐洲國家,以下圖三種類型為主,少數冷門的國家插座不太一樣,攜帶一個變壓器基本能玩遍歐洲了
- 購買須知 -
• 此上網SIM卡屬於充值型商品,我方會依照客人給的日期進行開通作業,歐洲電信業者在系統存入方案有時會短至10分鐘~至20分鐘,長的話達一天延遲開通,因歐洲電信業者不若台灣處理效率,與當地各國時差關係,購買前務必注意
• 本SIM卡謹遵歐洲電信公平使用原則,為避免違反公平使用原則,建議若是需要大流量網路行為(熱點分享 / instagram影片播放 / Youtube長時間觀看 / App Store下載APP / 線上即時遊戲長時間遊玩) 在WiFi環境下進行, 以免不幸違反公平使用原則造成降速或者鎖卡等情形
• 本上網SIM卡屬於充值型-歐洲原生電信業者方案商品,一經售出並寄出後,即已完成開通手續屬不可逆操作,故無法退換貨或者退費,購買前務必再次確認
• 若因訂單成立時備註訊息僅留旅遊日期、出國日期或者購買多張卡要分別日期開通,因為人力開通,我方均默認為開通日期,若因此造成損失或者錯誤,非我方責任,請訂購時務必留下正確訊息或備註告知
• 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由,發生網速降低或是無法上網的情況
• 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制,加上頻寬分享特性之影響,行動上網無法保證最低上網速率,此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象,且不分頻段都是如此
• 如在國外遇到使用上的問題,可盡快聯繫pigwifi客服人員,會全力協助用戶
• 每日AM11:00的購買完成訂單,會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送,如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫,為您安排急件處理
• 郵局掛號 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1~2天,星期六日不收件不出貨
• 黑貓宅配 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1天,星期日不收件不出貨
• 7-11店到店 – 寄至指定7-11門市收件,出貨至收件約2~3天